Legal

Politica de confidențialitate

Confidențialitatea ta contează. Aici îți explicăm ce date colectăm, de ce și cum le protejăm.

Ultima actualizare: iulie 2026

1. Cine suntem

LUNEA Pilates Studio, cu sediul pe Strada Făinari 5, 021221 București (Obor, Sector 2), este operatorul datelor tale cu caracter personal colectate prin acest site. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate ne poți contacta la +40 755 777 166 sau prin pagina de Contact.

2. Ce date colectăm

  • Date de cont: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și o parolă (stocată criptat). Dacă te autentifici cu Google sau Apple, primim numele și e-mailul din contul respectiv.
  • Date despre programări: ședințele rezervate, anulate și istoricul lor.
  • Abonamente: pachetele achiziționate și ședințele consumate.
  • Date tehnice: statistici anonime de trafic (pagini vizitate, tip de dispozitiv), fără cookie-uri de identificare.

3. De ce folosim datele

  • Pentru a-ți crea contul și a gestiona programările și abonamentele.
  • Pentru a te contacta legat de rezervările tale.
  • Pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile studioului.
  • Pentru marketing, doar cu acordul tău (vezi secțiunea despre cookie-uri).

4. Cookie-uri și Meta Pixel

Site-ul folosește cookie-uri de marketing prin Meta Pixel (Facebook/Instagram) pentru a măsura eficiența reclamelor și a-ți arăta anunțuri relevante. Aceste cookie-uri se activează doar după ce le accepți din bannerul afișat la prima vizită.

Îți poți retrage oricând acordul ștergând datele site-ului din browser — la următoarea vizită vei putea alege din nou. Statisticile interne de trafic sunt anonime și nu necesită consimțământ.

5. Cu cine partajăm datele

Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu furnizori care ne ajută să operăm serviciul: platforma de găzduire a site-ului și, dacă ți-ai dat acordul, Meta Platforms (pentru Pixel). Acești furnizori procesează datele conform propriilor politici și a legislației aplicabile.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele contului cât timp acesta este activ. Poți solicita oricând ștergerea contului și a datelor asociate. Anumite informații pot fi păstrate o perioadă limitată dacă o cere legea (ex. evidențe contabile).

7. Drepturile tale (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul la:

  • acces la datele tale și o copie a acestora;
  • rectificarea datelor incorecte;
  • ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
  • restricționarea sau opoziția la prelucrare;
  • portabilitatea datelor;
  • retragerea consimțământului pentru marketing, oricând.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne la datele de mai sus. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este cea afișată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată mai sus.